据《信息报》的一则新消息披露,苹果公司旗下的流媒体服务 Apple TV + 正面临着严峻的财务挑战,每年的亏损额超过 10 亿美元,成为苹果众多业务中唯一尚未盈利的板块。
自 2019 年 Apple TV + 上线以来,苹果在内容方面的投入力度极大。最初,每年在内容创作上的花费约为 50 亿美元,到了 2024 年,这一数字有所下降,减至 45 亿美元。Apple TV + 凭借一系列原创剧集在业内崭露头角,像《人生切割术》《足球教练》《早间秀》《缩小人生》以及《新创纪》等作品,都获得了观众和专业人士的关注。其内容质量也得到了奖项的认可,累计收获了超过 2500 项的奖项提名与荣誉。
然而,在竞争激烈的流媒体市场中,Apple TV + 在订阅用户数量方面却表现欠佳。尽管苹果并未公开其具体的订阅用户数,但据相关报告估算,Apple TV + 的订阅用户大概在 4500 万左右。与之形成鲜明对比的是,Netflix 以 3 亿订阅用户的庞大数量领跑整个流媒体行业,Disney + 也拥有 1.25 亿订阅用户,Apple TV + 在用户规模上远远落后于这两大竞争对手。
为了扩大用户群体,苹果采取了多种策略。在价格设定上,Apple TV + 无广告订阅的月费为 9.99 美元,低于 Netflix 的 17.99 美元以及 Disney + 的 15.99 美元,在价格上具有一定的吸引力。此外,苹果还采用硬件捆绑的方式,为购买苹果设备的用户提供三个月的免费订阅。对于学生群体,也有相应的优惠政策。但即便如此,Apple TV + 的用户增长依旧缓慢,效果不尽如人意。从市场研究数据来看,Apple TV + 在美国电视收视率中的占比仅为 0.2%,单日播放量与 Netflix 相比差距巨大。
面对如此激烈的市场竞争和持续的亏损局面,苹果开始积极调整策略。在成本控制方面,苹果对内容预算进行了严格的管理,减少了部分项目的预付款,对于一些表现不佳的剧集果断砍掉,同时推迟了一些项目的推进,以降低成本。例如,科幻剧《基地》就因成本问题被推迟制作。在内容策略上,苹果在保持对高品质内容追求的同时,致力于提升内容的多样性,期望通过打造更具吸引力的爆款作品,吸引更多用户,提高市场份额,逐步实现盈利的目标 。